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        業務體系

        金萬維業務體系

        概述

        通過提供"售前"、"售中"、"售后"的互聯網平臺服務,幫助軟件提供商在銷售、實施、服務等環節降低成本、提升效率,幫助企業用戶提升軟件的購買、使用及服務體驗。

        售前

        選軟件網事業部(售前)

        選軟件網定位于企業軟件產品及軟件服務的撮合交易平臺;通過提供"線上"、"線下"的中介撮合服務,幫助管理軟件提供商快速、高效地銷售出企業軟件,同時為企業用戶提供選購咨詢及交易擔保等服務。除此之外,選軟件網也為軟件開發商提供招商服務,幫助軟件開發商快速地發展渠道代理商。

        平臺地址:http://www.xuanruanjian.com

        售中

        云平臺事業部(售中)

        私有云業務:

        主要應用于大型企事業單位;通過虛擬化技術將分布在企事業內部多個地方的多種應用軟件集中部署于總部機房服務器,并采用單點登錄身份認證系統保障每個成員采用一套認證方式,從而達到降低實施維護成本、保障內部信息安全等目的。

        公有云業務:

        主要應用于廣大中小微企業;金萬維與國內各行業的 近千家 管理軟件開發商(ISV)合作,通過為中小微企業搭建管理軟件的公有云服務:降低軟件購置門檻、減少軟件購置風險;去除服務器硬件購置成本及電費等運營成本,去除專門的軟件維護人員成本;同時,采用專業IDC機房及專業的運營維護人員,保障提供更加優質可靠的軟件運營服務。

        "連接"系列工具:

        主要包括"寬帶通"動態域名服務、"天聯"VPN服務、"異速聯"遠程接入等多款連接產品及服務,用來實現管理軟件、視頻監控、智能設備等軟硬件的快速、便捷、安全的連接。

        售后

        幫我吧事業部(售后)

        應用于全行業的新一代全渠道智能客服平臺:無論客戶來源于什么入口和渠道(包括電話、網站、微信、客戶端、應用等),都可以快速接入到幫我吧服務平臺;問題通過工單在不同部門、人員之間進行流轉;而客服只需要登錄一個工作平臺就可以通過自助、聊天、電話、遠程、上門等方式進行響應。管理后臺則自動、完整地統計所有服務數據,對客服、客戶、問題進行分析和管理。


        平臺地址:http://www.bangwo8.com





         



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